好きな時にすぐ乗れる「レンタル819」

電話での予約はいつでもできます。ただし利用日の直前ですと車輌の空きがない可能性もございますので、お早目のご予約をお勧めいたします。

ご利用できます。ただし、予約状況によりレンタル車輌の空きがない場合は、ご用意できませんので、出来るだけ予約をしてご利用ください。

運転される方全員の運転免許証が必要です。またレンタル料金は前払いとなりますので、現金またはクレジットカードをご用意してきて下さい。 クレジットのご提示がない場合は、レンタルをお断りする場合がございます。

基本的には対応しておりますが万が一レンタル車が不調になる可能性もございますのでその場合には同等クラスの車種に変更していただく場合がございますので車種の確約は絶対では有りませんことをご理解下さい。

走行距離の制限はありません。 走った距離によってレンタル料金が変わることはございません。

完全前払いとなります。
（新規の方は、初回クレジットカードのみのお取り扱いとなります。次回ご利用より 現金でのお支払いもできます。）　返却時には燃料満タンでレンタル車輌に損害等がなければ特にお支払いは発生いたしません。

含まれません。燃料は満タンでお貸ししますので、お客様ご自身で満タンにしてご返却ください。
満タンでない場合、走行キロ数のより計算し、精算させていただきます。この場合、実際の給油金額より割高になりますのでご了承ください。

はい、可能です。

法令で禁止されているため、運転手付きおよび運転手の紹介はできません。

その車種に対して、あとの予約が入っていなければ可能です。あとの予約が入っている場合はお断りすることもございますので変更がある場合はできるだけお早目にご連絡ください。

時間に関しては営業時間内でお願いしております。

駐車スペースはございません。お客様で近隣の有料駐車場をご利用ください。
※ レンタルバイク 宝ヶ池・レンタルバイク山科 のみ４輪駐車場、完備しております。

出来ません。借りた店舗へお返し下さい。

取扱のレンタルバイクはあいおいニッセイ同和損害保険の対人無制限,対物1000万円（免責5万円）,搭乗者傷害保険500万円（原付付帯無）の自動車保険に全て加入しておりますので万が一の事故の際も安心です。
万が一の際は、あいおいニッセイ同和損害保険のフリーダイヤル 0120-395-024０にて対応します。
ただし,盗難は不担保、車両保険はオプションとなり別途加入が必要です。
車両保険(オプション)ご利用の際は免責（自己負担金）が1万円 or 5万円 or 10万円となります。

万一事故が起こった場合は、以下の４点を必ず行ってください。これを怠りますと、保険補償の適用を受けられませんので充分にご注意ください。

1. 負傷者の救護
2. 警察への通報と届け出
3. 相手の確認
4. 当店（休日,夜間は保険会社）への連絡,警察への届け出が済みましたら、交通事故証明書を取得できるよう手続きしてください。事故が発生した時点でレンタル契約は終了となります。レンタル時間が残っていてもお支払いいただいたレンタル料金はご返却できませんので、予めご了承ください。